RMA Abwicklung

Antrag auf Erteilung einer RMA – Nummer

Sehr geehrte Kunden,

um Ihre Reklamation ab sofort noch schneller und einfacher bearbeiten zu können, und zukünftige Fehler besser vermeiden zu können,
haben wir unseren Retourenprozess vereinfacht.

  • Füllen Sie dieses Formular vollständig aus und senden es an uns.
  • Sie erhalten von uns umgehend Ihre RMA-Nummer.
  • Kennzeichnen Sie Ihre Retoure gut sichtbar mit dieser Nummer und senden Sie diese an die unten stehende Adresse.

 

Adresse für Warenrücksendungen

MÜTRON Müller GmbH & Co. KG
Warenannahme
Theodor-Barth-Str. 30
28832 Achim

Wichtiger Hinweis

Ware, die ohne RMA-Nummer versendet wird, kann nicht zugeordnet werden. Daher müssen wir die Annahme verweigern.

Dies verursacht Kosten und verzögert unnötig die Bearbeitung Ihrer Reklamation.
Eine Rücknahme erfolgt nur, wenn die Ware ordnungsgemäß bzw. originalverpackt ist.


Kontaktdaten

RMA-Grund